Tarjeta Mercadona : Solicitud y Opiniones
Se trata de una tarjeta de crédito que le facilita al cliente pagar sus compras en Mercadona y obtener muchos otros beneficios.
Conoce todos los detalles sobre esta tarjeta de crédito de supermercado, cómo realizar la solicitud y utilizarla de manera que puedas sacarle el máximo provecho a sus beneficios.
Tabla de contenidos
Fácil solicitud y aprobación.
Distintas formas de pago.
Buena atención al cliente.
Cómo solicitar la tarjeta Mercadona
Solicitar la tarjeta Mercadona es un proceso sencillo de realizar, cuentas con dos alternativas para hacerlo, estas son:
Solicitar la tarjeta Mercadona presencial
De forma presencial en alguno de los supermercados en el que serás atendido por uno de los trabajadores. Puede ser al momento de realizar tus compras en la tienda, justo antes de cancelar, solicítale al cajero el formulario de solicitud tarjeta Mercadona.
Rellena cada una de los campos ahí solicitados y luego deposítalo en el buzón o puedes enviarlo a través de una oficina de correo para iniciar los trámites de solicitud.
Solicitud tarjeta Mercadona Online
Si deseas hacer la solicitud vía internet, puedes hacerlo desde la página oficial de la tienda [enlace].
✔️ Procedimiento de solicitud online- Una vez que ingreses debes ubicar la opción que está identificada como Solicítela, darle clic y de manera automática te remitirá a la solicitud online o formulario de la tarjeta Mercadona.
- Ahí deberás colocar datos personales obligatorios como apellidos, nombre, DNI o NIE, y un correo electrónico. Este último es para establecer un contacto entre la tienda y tu persona y verificar que los datos suministrados te corresponden.
- Después de este proceso deberás aceptar las condiciones de la tarjeta y seguir al pie de la letra las indicaciones que te dará el sistema.
Activación y registro de la tarjeta Mercadona Online
Con este paso culminarías la solicitud de la tarjeta Mercadona, la activación y registro te permitirá legalizar la tarjeta ante la entidad.
Para hacer el proceso con más eficacia y rapidez puedes tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:
✔️ Activación en línea- Verifica el correo electrónico que suministraste a la empresa.
- Ingresa a tu correo y dale clic al enlace que se te enviará desde la página oficial de Mercadona para comprobar tu identidad.
- Puedes dirigirte a la sección identificada como área del cliente y ahí asignar una contraseña y así quedar totalmente registrado en la página.
Entrega de la tarjeta Mercadona Online
Una vez concluido con todos los pasos indicados arriba habrás completado la solicitud de la tarjeta, solo te queda esperar la entrega de la misma. El tiempo de entrega lo determinará la cantidad de documentos que hayas consignado, pues cada uno debe pasar por un proceso de comprobación.
Según la opinión de algunos clientes la entrega es mucho más efectiva al ser tramitada por la entidad bancaria BBVA, a diferencia de hacerlo con La Caixa. Esto por demorarse en la comprobación de datos de un titular respecto a la entidad financiera asociada.
Ventajas y Descuentos
- El trámite y emisión de la tarjeta no genera ningún costo o cargo adicional en las próximas compras.
- Puede ser utilizada por otras personas que no sea el titular, siempre y cuando estén debidamente asociadas en el sistema para que pueda disfrutar de este beneficio.
- Todos los trámites desde su solicitud, cargos, pagos o incluso reclamos son muy prácticos de realizar.
- Permite realizar las compras de una forma más sencilla, cómoda y rápida.
- El cliente que cuenta con la tarjeta Mercadona participa por promociones dentro de la tienda. Puedes consultar los movimientos y realizar preguntas en cuanto a los trámites relacionados con la tarjeta.
En cuanto a los descuentos de la tarjeta Mercadona, no se le conoce que realice algunos u ofertas exclusivas para quienes posean esta herramienta de pago.
Esto se debe a que las tiendas Mercadona tienen como estrategia de Marketing Siempre precios Bajos, basados en un modelo de calidad superior.
Lo que quiere decir que la empresa otorga excelentes productos al precio más bajo del mercado con el propósito de brindarle siempre lo mejor al cliente. Cabe destacar que la tarjeta tampoco tiene como plan la acumulación de puntos que puedan ser efectivos dentro de las tiendas o incluso fuera de los establecimientos.
Cómo funciona
La tarjeta es entregada con un crédito de 3.000 Euros y no genera comisiones por aplazar los pagos, lo que es de gran ayuda para el cliente.
La tarjeta Mercadona es una herramienta de pago sin comisiones y es la alternativa que la tienda ofrece al dinero en efectivo. El funcionamiento de la tarjeta es muy similar a los otros tipos de tarjeta de puntos, crédito y débito que manejan una serie de condiciones.
Dichas condiciones son establecidas por la empresa y el banco, es necesario como usuario que las conozcas para que comprendas claramente su funcionamiento. Sus términos son:
- La tarjeta es de carácter personal y no puede ser transferida a terceros, esto no aplica para los usuarios a los que se les autorice a través del sistema.
- Una alternativa de pago es diario en el que se debe realizar un pago diario con los cargos de las compras hechas en el día.
- También ofrece el pago mensual en el que se deduce de la tarjeta el monto de todas las compras realizadas en el mes, esto se realiza el primer día del mes.
- La tasa de comisiones aplicada al mes es de 2.1% por una cuota impagada, en el caso de tener deuda esta comisión se acumula a la deuda.
- La entidad financiera solicita el 3% de comisión en las cuotas impagadas, que vendría equivaliendo a 12 €.
En el caso del contrato es indefinido, aunque la entidad financiera o la tienda como tal, puede darle culminación en caso de que el titular no cumpla con las condiciones o no pague las comisiones generadas por las compras realizadas en determinado periodo. En ese caso se le comunicará al cliente de la anulación de su tarjeta Mercadona.
Requisitos
Una de las ventajas de solicitar la tarjeta Mercadona es que no exige una larga lista de requisitos, solo debes cumplir con lo siguiente:
- Ser mayor de edad, es decir, 18 años o más.
- Presentar el documento de identidad, DNI vigente.
- Debe tener una cuenta bancaria donde figure como titular.
- Presentar un correo electrónico para contacto por parte de la empresa.
Algunos de los documentos aquí mencionados se deben adjuntar con la planilla de solicitud de la tarjeta Mercadona.
Formas de Pago
Con la tarjeta Mercadona no tendrás problema para realizar los pagos, ya que estos están condicionados a las necesidades del consumidor para brindarle mayor comodidad.
Se pueden realizar de dos maneras:
Pago diario de tarjeta Mercadona:
Es el más recomendable para las compras pequeñas que se realizan en la semana. Consiste en el cargo diario de la tarjeta una vez que se realiza la compra. Este puede ser cancelado por internet.
Pago mensual de la tarjeta Mercadona:
Es la más apropiada cuando se realizan grandes compras, resultando más cómodo pagarlas a comienzos del mes siguiente. Es el método de pago más utilizado por los clientes, se procede a unificar todas compras que se realicen en el mes y son canceladas en una sola cuota.
Atención al cliente
Por ser una de las principales cadenas de supermercado en España, les ofrece a todos sus clientes diferentes medios para comunicarse con agentes debidamente capacitados para orientarlo en cualquier duda o problema que presente con su tarjeta Mercadona.
Número de Teléfono Gratuito de Tarjeta Mercadona
Para un contacto directo e inmediato Mercadona cuenta con número de teléfono gratuito que está disponible de lunes a domingos en horario corrido desde las 7 am hasta las 10:30 pm. Los clientes ubicados en Canarias el servicio telefónico solo está disponible hasta las 09:30 pm.
Los asesores estarán atentos para resolver tus dudas o darte alguna opinión o atender cualquier novedad que presentes con la tarjeta Mercadona.
Otras formas de contacto
- Correo electrónico: Mercadona ha colocado a la disposición de los clientes el correo [email protected] al que puede escribir todas sus dudas o inconvenientes relacionados con la tarjeta de Mercadona.
- Formulario: Esta es una herramienta de atención al cliente que viene con un diseño prediseñado, en el que debes seleccionar el departamento a donde dirigir la novedad o queja, la respuesta será enviada vía email.
- Preguntas frecuentes: Si tienes alguna duda sencilla puedes acceder a este módulo donde se encuentra la respuesta a los inconvenientes frecuentes presentado por los usuarios.
- Redes sociales: Si manejas mejor esta moderna alternativa Mercadona cuenta con un usuario en Facebook, Youtube, Instagram y Twitter puedes buscarlo como @mercadona. Estos medios son una línea abierta de comunicación no solo con la tienda, también con los usuarios.
⚖️ Valoración y Opiniones
A continuación, te indicamos la transparente opinión de algunos clientes, sobre la tarjeta Mercadona.
- Es una excelente alternativa para no llevar efectivo al momento de realizar las compras y me parece ideal el posponer el pago a fin de mes.
- He podido organizar mucho mejor mis gastos al usar la tarjeta Mercadona, por no tener que abonar ningún interés por las compras realizadas en el establecimiento.
- Me parece que la tarjeta Mercadona es muy cómoda y segura, ya que me permite realizar las compras de forma sencilla.
- Es una forma segura de darle a mis hijos la responsabilidad de realizar las compras sin el temor de llevar dinero en efectivo.
- La modalidad de pago diario me parece ideal, de esta manera siempre cuento con ese fondo para las compras del hogar.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funcionan las tarjetas regalo de Mercadona?
Mercadona no ofrece ni organiza ningún tipo de promoción lo que incluye las tarjetas de regalo de Mercadona. En caso de ver alguna publicidad en el que se incluya la imagen o la marca, esta no pertenece a la empresa. Por lo que te recomendamos no suministrar ningún tipo de información personal o financiero.
¿Se puede usar la tarjeta Ticket Restaurant en Mercadona?
En Mercadona no se limita el pago de los clientes es por eso que ha habilitado sus métodos de pago para aceptar cualquier tarjeta bancaria que sea Maestro, Visa o Mastecard. Asi que si la tarjeta Ticket Restaurant tiene alguno de estos 3 símbolos puede ser usada en el establecimiento sin ningún problema.
En el caso especial de la tarjeta Ticket Restaurant, esta se caracteriza por ser líder en el mercado así que su aceptación es casi un hecho.
¿Se puede usar la tarjeta Cheque Gourmet en Mercadona?
La tarjeta Gourmet está diseñada para ser utilizada en restaurantes, bares, o comedores, no es necesario que estos estén adheridos a la red de restaurante de UPSPAIN. Esto indica que el propósito de la tarjeta es cubrir el costo de la comida de un empleado mientras se encuentre laborando.
La función de la tarjeta no incluye el uso dentro de supermercados, así que no es válido según la normativa. Sin embargo, esta tarjeta usa el formato visa que es aceptada por algunos establecimientos, incluyendo supermercados.
¿Se puede usar la tarjeta Sodexo Pass en Mercadona?
Las tarjetas Sodexo Pass se caracterizan por ser un medio de pago muy cómdo y sobre todo seguro. Es por eso que utiliza el formato Visa o Maestro con tecnología contactless. Así que pueden ser utilizadas en Mercadona. Los métodos de pago autorizados en las tiendas son cualquier tarjeta bancaria que sea Visa, MasterCard, Electron, Euro 6000 o Maestro.
Cabe destacar que la finalidad de esta tarjeta es cubrir el pago de su alimentación diaria, en el caso que el mismo trabajador decida gastarla en los establecimientos Mercadona queda a su criterio.
Mercadona es reconocido por muchos españoles por ser una de las grandes cadenas de supermercado líderes en el mercado. Con el propósito de ofrecerle lo mejor a sus clientes crearon la Tarjeta Mercadona bajo un programa de fidelización en asociación con BBVA.